
Türöffnung für Wohnungs- und Haustüren
Die Tür ist zugefallen, und der Schlüssel liegt drinnen. Danach sind Sie wieder in Ihrer Wohnung, und Tür wie Schloss bleiben in der Regel heil.
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Erzählen Sie kurz, was los ist – die Beratung am Telefon kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

Berlin · Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf
Die Wohnungstür ist ins Schloss gefallen, der Schlüssel ist verloren, oder ein altes Schloss soll endlich sicherer werden. Als Schlüsseldienst Charlottenburg-Wilmersdorf öffnen, tauschen und sichern wir Türen in diesem Berliner Bezirk.
Einen Auftrag geben Sie uns nur am Telefon: Sie erklären, was los ist, wir nennen Vorgehen und Preis. Erst nach Ihrem Ja kommen wir schnellstmöglich zu Ihnen.
Sagen Sie kurz, was passiert ist – alles Weitere fragen wir nach.
Am Telefon klären wir zuerst, in welchem Haus Sie wohnen, welche Tür betroffen ist und welche unserer fünf Leistungen Sie brauchen. Ihre Antworten zeigen uns den Aufwand; erst dann nennen wir einen Preis. Diese kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung können Sie auch nutzen, wenn Sie nur etwas wissen möchten. Stehen Sie gerade ausgesperrt im Treppenhaus, finden Sie unter Notdienst für Charlottenburg-Wilmersdorf, was Sie bis zu unserer Ankunft tun können.
Klingelschilder
In Charlottenburg-Wilmersdorf stehen sehr unterschiedliche Häuser. Ihr Haus entscheidet, wie viele Türen zwischen Straße und Wohnung liegen. Es entscheidet auch, wer für jede dieser Türen zuständig ist: Sie selbst, der Eigentümer oder die Hausverwaltung. Suchen Sie sich das Schild aus, das Ihrem Haus am nächsten kommt.
Wo im Bezirk: im Klausenerplatz-Kiez mit seinen Mietshäusern aus der Gründerzeit und den typischen Berliner Hinterhöfen.
Zur Wohnung im Seitenflügel führen oft Haustür, Hof- oder Durchgangstür und zuletzt die Wohnungstür; die gemeinsamen Türen sind Sache des Eigentümers oder der Hausverwaltung. Ihre Wohnungstür hat häufig ein Einsteckschloss mit Profilzylinder, also dem Einsatz mit dem Schlüsselloch. Ist sie nur zugefallen, lässt sie sich oft ohne Schaden öffnen.
Am Telefon sagen Sie: Seitenflügel über den Hof, die Haustür ist offen, meine Wohnungstür ist zugefallen.
Wo im Bezirk: in der Villenkolonie Grunewald mit ihren großen Grundstücken und Vorgärten.
Bei einer Villa ist die Haustür zugleich die Außentür des ganzen Hauses, dazu kommen oft Gartentor, Neben-, Keller- oder Terrassentür. Wer alle Außentüren einer Villa sichern möchte, betrachtet diese Zugänge am besten zusammen.
Am Telefon sagen Sie: Wir möchten Haustür, Terrassentür und Gartentor gemeinsam sicherer machen.
Wo im Bezirk: in der Ringsiedlung am Heckerdamm, die zum UNESCO-Welterbe gehört.
In solchen Anlagen teilen sich viele Parteien Eingänge und Keller, deren Türen oft an einer gemeinsamen Schließanlage hängen. Neue Schlüssel einer gemeinsamen Schließanlage gibt es in der Regel nur mit Freigabe des Eigentümers. Steht die Anlage unter Denkmalschutz, soll die Eingangstür in der Regel im Original bleiben, und neue Teile sollten zu ihr passen.
Am Telefon sagen Sie: Mein Schlüssel für Haustür und Keller ist weg, die Verwaltung weiß schon Bescheid.
Wo im Bezirk: zum Beispiel im Corbusierhaus.
Hinter einer gemeinsamen Haustür mit Klingel- und Briefkastenanlage liegen viele Wohnungen. Haustür und Keller hängen häufig an einer zentralen Schließanlage. Gehört auch der Zylinder Ihrer Wohnungstür dazu, stimmen wir einen Tausch mit der Hausverwaltung ab.
Am Telefon sagen Sie: Meine Wohnungstür ist zu, und mein Schlüssel schließt auch die Haustür unten.
Wo im Bezirk: am Kurfürstendamm und in der Fußgängerzone der Wilmersdorfer Straße.
Ladentüren sind oft Glas- oder Rahmentüren mit schmalen Schlössern, dazu kommt ein Hintereingang zu Hof oder Lager. Vor einem Schlosstausch sollte klar sein, wer welchen Schlüssel bekommt. Ist die Tür beschädigt, geht es zuerst darum, die Ladentür nach einem Einbruch wieder verschließen zu können.
Am Telefon sagen Sie: Bei uns im Geschäft wurde eingebrochen, die Polizei war schon da, und die Glastür schließt nicht mehr.
Beispiele aus dem Bezirk – kein bestimmtes Haus.
Leistungen
Jede Karte nennt eine Arbeit und die Lage, in der Sie sie brauchen.

Die Tür ist zugefallen, und der Schlüssel liegt drinnen. Danach sind Sie wieder in Ihrer Wohnung, und Tür wie Schloss bleiben in der Regel heil.

Der Schlüssel ist verloren oder dreht sich nur noch schwer. Ein neuer Zylinder schließt wieder leicht, und ein verlorener Schlüssel passt danach nicht mehr.

Sie fühlen sich hinter Ihrer Tür nicht mehr sicher. Mehr Schutz bringt zum Beispiel ein stärkeres Schließblech, das Metallteil im Türrahmen. Auch ein Schutzbeschlag über dem Zylinder hilft.

Die Tür wurde aufgebrochen und lässt sich nicht mehr abschließen. Ist die Polizei fertig, machen wir sie wieder verschließbar.

Zu viele Schlüssel sind im Umlauf, oder einer davon fehlt. Mit einer Schließanlage bestimmen Sie, wer mit seinem Schlüssel durch welche Tür kommt.
Wer sich erst einen Überblick verschaffen möchte, findet die fünf Leistungen im Vergleich auf einer eigenen Seite.
Ablauf
Nennen Sie die Straße, die Art des Hauses und die Tür, um die es geht. Wichtig ist auch, ob die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist. Bei einer zugefallenen Tür hält nur die Falle, die schräge Zunge am Schloss. Bei einer abgeschlossenen Tür sitzt zusätzlich der Riegel im Rahmen, ein gerader Metallbolzen.
Wir erklären, wie wir vorgehen, und nennen den Preis. Sagen Sie zu, kommen wir schnellstmöglich. Sagen Sie ab, kostet Sie das Gespräch nichts.
Vor jeder Öffnung prüfen wir Ihre Berechtigung, etwa über den Personalausweis mit Ihrer Meldeadresse oder über den Mietvertrag. Sind diese Unterlagen hinter der verschlossenen Tür, holen Sie sie gleich nach dem Öffnen hervor.
Sie probieren Tür und Schlüssel selbst aus. Dann erhalten Sie die Rechnung über den vereinbarten Preis.

Der Bezirk
Der Name des Bezirks verbindet zwei Orte, die früher eigene Städte waren: Charlottenburg und Wilmersdorf. In beiden entstanden zur Gründerzeit ganze Straßenzüge mit Mietshäusern. Dazu kommen zwei Villenkolonien mit großen Gärten. Später folgten Siedlungen und Wohnanlagen; viele davon stehen heute unter Denkmalschutz.
Der Kurfürstendamm verläuft vollständig im Bezirk. Vor dem Ersten Weltkrieg wurde aus der vornehmen Wohnstraße ein Ort zum Einkaufen und Ausgehen. Ladentür, Altbauwohnung, Villa: Im Bezirk gibt es alle drei, und jede dieser Türen funktioniert anders.
Wir kümmern uns um Türen in Charlottenburg-Wilmersdorf. Am Telefon fragen wir zuerst nach Ihrem Haus, denn davon hängt ab, welches Werkzeug und welche Teile wir mitbringen.

Diese Regeln gelten für jede Tür, ob Laden, Villa oder Mietwohnung.
Ja. Wir arbeiten im ganzen Bezirk, an der Geschäftsstraße ebenso wie in der Siedlung oder im Haus mit Garten. Nennen Sie uns am Telefon Straße und Hausnummer, dann wissen wir, wohin wir kommen.
Ja. Für eine Beratung zahlen Sie nichts, und Sie gehen damit keine Verpflichtung ein. Fragen Sie etwa, ob Ihr altes Schloss noch reicht oder ob ein neuer Zylinder in Ihre Tür passt. Ob Sie danach einen Auftrag geben, entscheiden Sie selbst.
Ja. Wir nennen ihn im Telefonat, sobald wir Ihr Anliegen kennen. Den Ausschlag geben vor allem die Art der Tür und das eingebaute Schloss. Wichtig ist auch, ob nur die Falle oder zusätzlich der Riegel die Tür hält und ob ein Teil ersetzt werden muss. Außerhalb der üblichen Arbeitszeit kostet es mehr; auch das hören Sie vorher. Mehr dazu lesen Sie unter Preise und Kosten im Klartext.
Ein neuer Zylinder braucht meist keine Genehmigung, eine neue Tür oder ein sichtbarer Beschlag dagegen häufig schon. Zuständig ist die Untere Denkmalschutzbehörde des Bezirks. Klären Sie solche Änderungen deshalb vorher mit Eigentümer oder Hausverwaltung. Beim Öffnen bleibt die Tür in der Regel unverändert, denn wir arbeiten zuerst zerstörungsfrei: Feines Werkzeug kommt vor jedem Bohrer.
Ja, auch für eine einfache Türöffnung. Darauf stehen der vereinbarte Preis, die Arbeit und jedes eingebaute Teil. Die Rechnung hilft Ihnen, wenn Sie Kosten beim Vermieter oder bei Ihrer Versicherung einreichen möchten. Ob diese etwas übernehmen, hängt vom jeweiligen Vertrag ab.
Nennen Sie uns am Telefon das Klingelschild, das zu Ihrem Haus passt: Altbau, Villa, Wohnanlage, Großsiedlung oder Geschäftshaus. Sagen Sie dazu, welche Tür nicht aufgeht oder sicherer werden soll. Damit ist das Wichtigste für den ersten Schritt gesagt.
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